Versand und Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

• Die Lieferung erfolgt im Moment ausschließlich innerhalb von Deutschland
• Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen
• Versandkosten sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Wir bieten zwei Versandarten an

• Paketversand über DHL, DPD und UPS für kleine Artikel und Teppiche
• Versand von Möbeln, deren Paketversand nicht möglich sind, erfolgt über eine Spedition. Bei sehr großen Bestellungen liegt es in unserem Ermessen die Bestellung auf Palette per Spedition zu versenden, dies erfolgt nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden.

Versandkosten

Paketversand mit kostet 7,50€, ab einem Bestellwert von 150€ erfolgt der Versand kostenfrei.

Möbelversand: Bitte vor Bestellung die Speditionskosten per E-Mail unter shop@turquaz-home.de anfragen. Möbelversandkosten varrieren je nach Art, Güte, Klasse, Größe und Gewicht. Wir bitten Sie daher vor Ihrer Bestellung eine Angebotsanfrage über den Warenkorb zu stellen.

Zahlungsbedingungen

Aktuell akzeptieren wir:

• Vorkasse per Überweisung

Sollten Sie die Zahlart Vorkasse wählen, bitten wir Sie nach Erhalt der Bestellbestätigung den Betrag zu überweisen. Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer und Ihre Kundennummer an, damit wir Ihre Zahlung schneller zuordnen können. Ihre Lieferfrist beginnt ab Eingang Ihrer Zahlung. Sollte nach 14 Tagen immer noch kein Zahlungseingang zu verzeichnen sein, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung einseitig zu stornieren. Eventuelle, daraus resultierende Schadensersatzansprüche behalten wir uns ausdrücklich vor.

Nach Zahlungseingang wird Ihre Ware, sofern Vorratsware, sofort versendet.

Unsere Bankdaten:

• Paypal

Mit Paypal können Sie innerhalb von Sekunden einfach - sicher und schnell bezahlen. 

Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

• Mollie

Kreditkarte - Apple Pay - Giro Pay – SEPA Überweisung

Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "mollie" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: „mollie“). Die einzelnen über mollie angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich mollie weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "mollie" sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar.

•  Klarna

Kauf auf Rechnung – Ratenkauf - Pay now - Sofortüberweisung

Klarna ist einer der führenden Zahlungsanbieter Europas und eine lizenzierte Bank, die das Bezahlerlebnis für Käufer und Händler grundlegend verändert. Das Unternehmen, das 2005 in Schweden gegründet wurde, ermöglicht Online Shoppern schnell, einfach und sicher offene Zahlungen sofort, später oder in Raten zu begleichen.

https://www.klarna.com

Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

•  Barzahlung

Zahlung in der Filiale werden mit EC-Cash, SEPA Lastschrift, Maestro, Visa, Mastercard, V-Pay, American Express, Girocard, Apple Pay, Google Pay und Barzahlung akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass Ihre Debit/ EC Karte einen voreingestellten Zahlungslimit von Ihrer Bank haben könnte.

Lieferzeit

Sollte in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben sein, liefern wir innerhalb von 3-7 Werktagen.

Bei der Zahlungsauswahl Vorkasse findet der Versand erst nach vollständiger Zahlung statt.

Sollten Sie mehrere Artikel bestellt haben, senden wir diese, sofern nicht anders vereinbart, als ein komplettes Paket an Sie. In solch einem Fall gilt die Lieferfrist des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

Bestellungen werden je nach Gewicht und/oder Umfang entweder mit Paketversand oder Spedition geliefert.

Sie können die jeweiligen Lieferzeiten aus den entsprechenden Artikelbeschreibung entnehmen.

Bei Speditionslieferungen setzen wir uns 2 bis 3 Tage vor der Lieferung zwecks Terminierung der Lieferung mit Ihnen telefonisch oder schriftlich (per E-Mail) in Verbindung. Bitte beachten Sie, dass keine genaue Lieferuhrzeiten genannt werden können. Sie erhalten lediglich eine halbtags Avisierung für den Liefertag.

Die Lieferungen per Spedition erfolgen ausschließlich bis zur Bordsteinkante, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung besteht.

Lieferungen über den Paketversand erfolgen in der Regel bis zur Haustür. 

Selbstabholung

Sie können Ihre Bestellung ohne Mehrkosten in unserer Filiale in:

                              Turquaz Home, August-Borsig-Str.4, 68199 Mannheim

selbst abholen, womit Sie auch die Versandkosten sparen. Wir bitten Sie, uns im Rahmen Ihrer Online-Bestellung über den Bereich Informationen die Selbstabholung anzukündigen.